Bei Aris Sports legen wir großen Wert auf die Qualität unserer Produkte und die Zufriedenheit unserer Kunden. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, bieten wir eine transparente Rückgabe- und Rückerstattungsregelung gemäß den geltenden Verbraucherschutzbestimmungen an.

1. Rückgabefrist

14-Tage Rückgaberecht

Kunden haben 14 Tage ab dem Lieferdatum, um eine Rückgabe zu beantragen.
Innerhalb dieses Zeitraums können Sie uns kontaktieren, wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind.

2. Voraussetzungen für eine Rückgabe

Damit eine Rückgabe akzeptiert werden kann, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

Produktzustand
Der Artikel muss unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Originalverpackung
Alle Teile, Zubehörteile und Verpackungen müssen vollständig enthalten sein.

Kaufnachweis
Für die Bearbeitung der Rückgabe ist eine Bestellbestätigung oder Rechnung erforderlich.

3. Rückgabe anfordern

Um eine Rückgabe zu starten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer.

E-Mail: support@arissports.com
Telefon: +44 7723856453

Unser Support-Team wird Ihnen die Rücksendeadresse sowie weitere Anweisungen für den Rückgabeprozess mitteilen.

Bitte senden Sie keine Artikel zurück, ohne vorher unseren Kundenservice zu kontaktieren.

4. Rücksendekosten

Beschädigte oder falsche Artikel
Wenn Sie einen falschen oder beschädigten Artikel erhalten haben, übernehmen wir die Kosten für die Rücksendung.

Andere Rückgaben
Bei allen anderen Rückgaben trägt der Kunde die Rücksendekosten. Wir empfehlen, einen Versanddienst mit Sendungsverfolgung zu verwenden.

5. Rückerstattungen und Bearbeitungszeit

Prüfung der Rücksendung
Nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, informieren wir Sie innerhalb von 3 Werktagen, ob Ihre Rückerstattung genehmigt wurde.

Rückerstattungsmethode
Genehmigte Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.

Bearbeitungszeit
Bitte rechnen Sie mit 5–10 Werktagen, bis der Betrag auf Ihrem Konto sichtbar ist. Die gen

6. Umtausch

Ein Umtausch ist nur möglich, wenn ein Artikel beschädigt oder fehlerhaft geliefert wurde.

Wenn Sie einen Austausch wünschen, kontaktieren

7. Kontaktinformationen

Aris Sports
Unternehmen: Farmer Mart LTD

Adresse:
2 Frederick Street
Kings Cross
London
Vereinigtes Königreich
WC1X 0ND

E-Mail: support@arissports.com
Telefon: +44 7723856453

Geschäftszeiten:
Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr